A volte si può avere un problema di un dispositivo sconosciuto, quando ad esempio, si è effettuata una nuova installazione di un sistema operativo (nell'esempio Windows 7), ecco come identificare il dispositivo utilizzando la banca dati sulle www.pcidatabase.com (Questa pagina viene utilizzata nel nostro esempio, ma la solione è applicabile a qualsiasi altro servizio simile)

Come verificare se il PC dispone di un dispositivo sconosciuto?

  • Premere il tasto " Windows" e il " tasto Break " sulla tastiera allo stesso tempo e si aprirà la finestra delle informazioni di sistema
  • Fare clic su " Gestione periferiche ", in alto a sinistra della pagina per aprirlo.
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  • Ora la "Gestione periferiche" si apre e possiamo vedere se ci sono dispositivi sconosciuti elencati , come nella foto qui sotto ( i dispositivi sconosciuti vengono visualizzati con un punto esclamativo giallo )dev2

In questo esempio , possiamo vedere , un controller di rete sconosciuto

Come trovare l'ID del fornitore e il Device ID di un dispositivo sconosciuto?
Per trovare l'ID fornitore e l'ID di un dispositivo sconosciuto, ci sono più modi, In questo esempio utilizziamo lo strumento le "informazioni di sistema" per ottenere le informazioni necessarie

  • Fare clic su Windows "START -Button " e fare clic nel campo "Cerca"
  • Scrivere la parola " sistema" (o system) nel campo di ricerca
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  • Fare clic su "System Information" dai risultati ed aprirlo.
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  • Dopo la finestra System Information si è aperto , fai clic su "Componenti" (1) un poi su " Periferiche con problemi " (2)
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  • Ora vedrete un elenco dei dispositivi con l'ID del dispositivo PNP e con l'adeguato codice di errore.
  • Per identificare il dispositivo , abbiamo bisogno della "Vendor ID ( VEN_xxxx ) " ( 1) e il "Device ID ( DEV_xxxx ) " ( 2) che sono contenute nel ID dispositivo PNP
  • In questo esempio, l' ID fornitore ( VEN_xxxx ) è " 10EC " e l'ID del dispositivo ( DEV_xxxx ) è " 8172 "
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Come identificare un dispositivo sconosciuto con il Vendor ID e / o l'ID del dispositivo?
In questo esempio useremo il sito www.pcidatabase.com , per identificare il nostro dispositivo sconosciuto perciò, aprite il vostro browser web e andare a www.pcidatabase.com.
Sulla homepage del pcidatabase si possono trovare due campi di ricerca: una per il venditore ed uno per il dispositivo.

  • Prima di tutto cerchiamo la ricerca del fornitore, el nostro esempio scoperto prima, l'ID del fornitore è "10EC" ,dunque inseriamolo e prmiamo il tasto " Search " per ottenere il Informazioni.dev7dev8
  • Stessa operazione ma con l'ID del dispositivo, nel nostro esempio, " 8172 "

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Lo stesso ID dispositivo può essere utilizzato da diversi fornitori
Nel nostro esempio la periferica sconosciuta è la scheda " Realtek RTL9191SE wireless LAN 802.11N " ( Device ID = 8172 e Vendor ID = 10EC )

 

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